- 1 (satu) tiket hanya berlaku untuk 1 (satu) orang.
- 1 (satu) akun maksimal pembelian 3 (tiga) tiket.
- Pembeli tiket minimal berusia 14 tahun.
- DILARANG MEMBAWA MASUK ANAK BERUMUR 0-5 TAHUN. Untuk anak berumur 6-13 tahun, wajib didampingi oleh orang tua dan membeli tiket kategori VIP baik anak dan pendampingnya. Segala resiko menjadi tanggung jawab pendamping/orang tua.
- Setiap penonton konser wajib menukarkan e-ticket dengan wristband/gelang di tempat dan lokasi yang telah ditentukan oleh penyelenggara.
- Pengunjung diwajibkan membawa kartu identitas seperti KTP/SIM/Kartu Pelajar sesuai data pembelian untuk verifikasi saat penukaran (pembelian lebih dari 1 tiket, cukup dengan 1 identitas pembeli).
- Pengalihan tiket ke orang lain, wajib disertakan dengan surat kuasa bermaterai dan copy identitas pembeli asli pada saat penukaran tiket (template surat kuasa dapat didownload di singphoria.id/suratku).
- Wristband/gelang akan discan pada gerbang masuk venue.
- Akan dilakukan pemeriksaan/body checking pada saat penonton akan masuk ke venue.
- Pengunjung tidak diperkenankan membawa makanan dan minuman dari luar venue.
- Penonton DILARANG membawa bendera/spanduk apa pun, senjata tajam, senjata api, sabuk/gesper besi, tongkat eksis, monopod, tripod, payung, kamera foto & video professional, drone, alat perekam suara, flash kamera, senter laser, minuman beralkohol, botol minum/tumbler stainless dan besi, kaca cermin, parfum botol kaca, bahan kimia berbahaya lainnya, benda-benda yang berpotensi membahayakan, narkoba dan obat-obatan terlarang.
- Setiap barang/benda bawaan menjadi tanggung jawab penonton.
- Penyelenggara diperbolehkan untuk mengeluarkan penonton yang melanggar peraturan. Tidak ada pengembalian uang yang dilakukan atas pelanggaran yang dilakukan oleh penonton.
- Tiket yang telah dibeli TIDAK dapat dikembalikan/refund, kecuali atas penundaan/pembatalan acara dari panitia.
- Pembeli tiket kategori FESTIVAL dapat melakukan upgrade tiket ke VIP atau kategori lain, selama masih tersedia, dengan mengganti selisih harga yang berlaku saat penjualan tiket.
- Untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal dan informasi terbaru Konser Singphoria LGP, silahkan follow media sosial di @singphorialgp dan website resmi di www.singphoria.com.